A CERJ tinha uma imagem negativa no mercado. Qual seria a melhor solução para reverter esse quadro?
O desafio foi desenvolver um projeto de Branding completo.
Reposicionar a empresa de forma positiva, gerando relevância no mercado. E estimular, inclusive, uma mudança na cultura corporativa.
A Plataforma da Marca criada traduziu o relacionamento diferenciado que a empresa oferecia, gerando valor para todos os seus públicos.
O novo nome rompeu com o paradigma do setor, baseado em siglas.
Em conjunto com a Marca e o posicionamento, o nome deu o tom da Ampla, uma empresa mais próxima de seus usuários, com transparência, responsabilidade, desenvolvimento e comprometimento.
Cores intensas, como o vermelho e o amarelo, e formas dinâmicas apresentaram uma empresa em uma nova fase, cheia de energia para enfrentar os desafios do mercado.
A nova sinalização corporativa, os novos uniformes, as frotas e uma nova ambientação das lojas geraram uma experiência mais agradável, envolvente e marcante para os clientes.
Satisfação
Seis meses após o lançamento da nova marca, a Ampla passou da 9ª à 3ª posição em pesquisa da ANEEL.
Cultura corporativa
Na pesquisa de clima laboral, a percepção favorável passou de 36% para 78%.
A nova marca envolveu e motivou colaboradores, transformando-os em embaixadores da empresa.