Natal Cinco Estrelas no Fashion Mall

publicado em 21.12.2009
fonte: Add News

“Natal para Surpreender” é o conceito do Natal do Fashion Mall este ano. O projeto, com diversas atividades interativas e serviços premium, reforça o compromisso do Fashion Mall com a excelência do atendimento cinco estrelas e demonstra a vontade de surpreender em cada detalhe.

O projeto assinado pela Ana Couto Branding & Design tem o objetivo de fazer um evento diferente dos demais, quebrando um pouco os padrões tradicionais para refletir conceitualmente o significado do Natal com ações que refletem a sofisticação do Fashion Mall e prezam pela prática de proporcionar ao cliente alto padrão de atendimento. “Esse Natal é mais do que uma data comemorativa para o shopping, ele é um momento de reforçarmos nosso posicionamento de um lugar exclusivo no Rio de Janeiro que preza pela gestão cinco estrelas em tudo o que faz”, Paula Stenzel, gerente de marketing do Fashion Mall.

Para representar a excelência em atendimento, há um capitão-porteiro por entrada para desejar boas-vindas e agradecer pela visita; cinco carregadores entre os três pisos para auxiliar com sacolas e bolsas para os clientes; duas hostess, que estão inteiramente disponíveis para atender e auxiliar os clientes em qualquer situação e um motorista para buscar e levar clientes em casa. Além de muitas outras surpresas.

Com 8 metros de altura, na praça central do shopping, a árvore de Natal é uma instalação com a união de palavras que traduzem o que Fashion Mall valoriza no relacionamento com clientes e lojistas. “É o perfeito símbolo da essência do Fashion Mall, que valoriza o primor no atendimento e a exclusividade dos serviços”, salienta Ana Couto, CEO da Ana Couto Branding & Design.




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